ต่อมาผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ไปยังโรงพยาบาล พบว่าห้องที่มีการกล่าวถึง คือห้องผู้ป่วยศัลยกรรมหญิง อยู่บริเวณชั้น 3 ตึกศัลยกรรม 2545 โดยห้องดังกล่าวเป็นที่รักษาผู้ป่วยหญิง และที่บริเวณฝ้าเพดานมีราสีดำขึ้นอยู่เกือบทั่วบริเวณ รวมทั้งผนังที่เจ้าหน้าที่ได้ทำความสะอาดแล้ว แต่ก็ยังมีบางจุดยังคงมีร่องรอยของเชื้อราอยู่บ้าง
ด้าน นายแพทย์กอบชัย จิรชาญชัย ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเพชรบูรณ์ เปิดเผยว่า ตึกดังกล่าวสร้างมาประมาณ 20 กว่าปีแล้ว มีการปรับปรุงโดยการติดแอร์เกือบทั้งตึก เหลือเพียงห้องที่ปรากฏเป็นข่าวเท่านั้น ที่ยังไม่ได้ติดแอร์ และเพิ่งได้รับจัดสรรงบประมาณมาขณะนี้อยู่ระหว่างการดำเนินการ
ส่วนสาเหตุการเกิดรานั้น เกิดจากชั้นบนคือชั้นที่ 3 เปิดแอร์ตลอดเวลา ส่วนชั้น 2 ไม่มีแอร์ ทำให้ในช่องว่างระหว่างฝ้าเพดานชั้น 2 กับชั้น 3 เกิดความชื้น จึงทำให้เกิดรา ที่ผ่านมาได้มีการทำความสะอาดตามวงรอบ แต่ในช่วงฤดูฝนที่มีฝนตกติดต่อกันหลายวัน จึงทำให้เพดานมีความชื้น และราเกิดขึ้นเร็วกว่าปกติ
สำหรับการแก้ไข ได้ขอให้เจ้าหน้าที่ทำความสะอาดเพิ่มวงรอบในการทำความสะอาดห้องดังกล่าวให้มากขึ้นกว่าเดิม รวมทั้งขณะนี้รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุขและปลัดกระทรวงฯ ได้ทราบปัญหาแล้วและเตรียมที่จะให้ผู้เชี่ยวชาญลงมาตรวจสอบและแก้ไข เนื่องจากอาจจะต้องใช้งบประมาณค่อนข้างสูง
อย่างไรก็ตาม ต้องขอขอบคุณญาติผู้ป่วยที่ได้โพสต์เรื่องราวและโรงพยาบาลน้อมรับในสิ่งที่เกิดขึ้น และพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้เร็วที่สุด รวมทั้งหากพบปัญหาใดๆ สามารถแจ้งทางเจ้าหน้าที่ได้ตลอดเวลาเพื่อที่จะได้มีการแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที