นายสมคิด จาตุศรีพิทักษ์ ประธานกรรมการ บริษัท ดับบลิวเอชเอ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ WHA กล่าวในฐานะประธานพิธีเปิดงาน WHA Open House 2024: Explore - Discover -Shape the Future ระบุว่า หลายปีมานี้โลกเปลี่ยนไปเยอะทั้งวิกฤติโควิด-19 ทำให้พฤติกรรมต้องเปลี่ยนไป อีกทั้งสงครามภูมิรัฐศาสตร์ทำให้ความตึงเครียดและความหวาดระแวง ซึ่งผลที่ตามมาชัดเจน คือ ภาวะที่ไร้ประสิทธิภาพ ภาวะทางเศรษฐกิจและการเมือง
“การเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศที่แปรปรวนชนิดสุดโต่ง ไม่เคยปรากฏและได้สร้างความเสียหายมหาศาล สิ่งเหล่านี้ได้สร้างความตระหนักให้กับคนในโลกว่า ถึงเวลาที่ทุกคนต้องร่วมมือกันช่วยกันดูแลสภาพแวดล้อมไม่ใช่เพียงแต่ผลกำไรทางธุรกิจ”นายสมคิด กล่าว
นอกจากนี้ จะไม่มีอะไรที่จะรุนแรงและรวดเร็วเหมือนกับเรื่องของเทคโนโลยีที่ก้าวเข้ามาและขยายตัวอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิทยาการทางด้าน ไอที ดิจิทัล และปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) ซึ่งได้เปลี่ยนรูปแบบการทำธุรกิจโดยสิ้นเชิง ก่อให้เกิดการดิสรัปชัน อะไรที่คิดว่าแน่นอนและมั่นคงในวันนี้ ในไม่ช้าจะสามารถสลายไปในพริบตา จะเห็นได้ว่ามีธุรกิจหลายรายแล้วที่ต้องมีอันเป็นไปการดิสรัปชันจากดิจิทัลและไอเอ
รวมทั้งขณะนี้และอนาคตที่ใกล้เข้ามา “ดิสรัปเตอร์” ตัวใหญ่ที่กำลังจะมาคือนโยบายใหม่ของ “โดนัลด์ ทรัมป์” ที่อาจดีก็ได้หรืออาจจะร้ายก็ได้ แต่ที่แน่นอน คือ ความไม่แน่นอนของโลกสูงมาก และที่แน่นอนที่สุดภายใต้ความเป็นจริงที่ว่า สิ่งที่ไม่แน่นอนกำลังจะกลายเป็นสิ่งที่แน่นอน
ดังนั้น หากจะทำธุรกิจความเร็วและแม่นยำเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง โดยถ้าใครไม่เปลี่ยนผ่านเข้าสู่ดิจิทัล บิ๊กดาต้าและเอไอ รวมถึงมีความเชื่องช้าและความไร้ความแม่นยำจะทำให้อยู่ไม่ได้ภายใต้โลกที่มีแต่ความไม่แน่นอนในตอนนี้