นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี เชิญนายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม, พลตำรวจเอกธัชชัย ปิตะนีละบุตร จเรตำรวจแห่งชาติ และนายแพทย์สรณ บุญใบชัยพฤกษ์ ประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง จากการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ ประธาน กสทช.มาพูดคุยหารือร่วมกัน เพื่อหามาตรการปราบปรามแก๊งคอลเซ็นเตอร์จากต้นตอ ซึ่งนายกรัฐมนตรี ระบุว่า หนึ่งในสาเหตุของปัญหาคอลเซ็นเตอร์ คือ เรื่องซิมโทรศัพท์ สายสัญญาณ และเสาสัญญาณ ที่ตรวจสอบพบการนำไปใช้ในทางที่ผิด และที่ผ่านมาถึงแม้หน่วยงานความมั่นคง จะมีการปราบปรามอย่างเด็ดขาด แต่ยังมีการลักลอบและแอบใช้สัญญาณจากซิมเถื่อน รวมถึงการต่อสายสัญญาณแบบผิดกฎหมาย จึงต้องหารือ กสทช.ถึงการกำกับดูแลบริษัทผู้ให้บริการด้านเครือข่ายต่าง ๆ ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ทั้งการลงทะเบียนซิม การตรวจสอบสายสัญญาณที่ผิดกฎหมาย ตลอดจนลดขนาดเสาสัญญาณที่มีขนาดใหญ่เกินความจำเป็นในพื้นที่ชายแดน ซึ่งจะทำให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์ไม่มีสัญญาณในการกระทำความผิดได้
นอกจากนี้ ยังหารือถึงการบูรณาการข้อมูล ระหว่างสำนักงานตำรวจแห่งชาติ และ กสทช.ในข้อมูลของผู้กระทำความผิด เพื่อขอให้ทาง กสทช.ตัดสัญญาณได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที
นายกรัฐมนตรี ยังเชื่อว่า การร่วมมือบูรณาการทำงานร่วมกัน และการทำงานหนักของเจ้าหน้าที่ทุกคน จะทำให้คอลเซ็นเตอร์หมดไป และประชาชนกลับมารู้สึกปลอดภัยในการใช้ชีวิตอีกครั้ง