โอ เซ-ฮุน นายกเทศมนตรีกรุงโซล แถลงในวันอังคารด้วยความเศร้าเสียใจและพยายามสะกดกลั้นน้ำตา โดยบอกว่า "ในฐานะนายกเทศมนตรกรุงโซลที่รับผิดชอบดูแลชีวิตและความปลอดภัยของพลเมือง ผมขอรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุที่เกิดขึ้น และแสดงความขอโทษอย่างสุดซึ้ง” และช่วงหนึ่งเขาถึงกับหลั่งน้ำตาและต้องหันหลังไปเช็ดน้ำตา และกลับมาแถลงต่อ
เขาให้คำมั่นว่า เทศบาลกรุงโซลจะพยายามอย่างที่สุดเพื่อให้ความช่วยเหลือเตรียมงานศพทั้งหมด และช่วยให้ครอบครัวผู้สูญเสีย ผู้บาดเจ็บ และประชาชนที่เศร้าเสียใจกับโศกนาฏกรรมสามารถกลับมาใช้ชีวิตได้ตามปกติ รวมทั้งจะทบทวนมาตรการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดโศกนาฏกรรมซ้ำอีก
ในวันเดียวกันยุน ฮี-กึน ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ แถลงยอมรับความบกพร่องที่ตำรวจไม่ได้ดำเนินมาตรการอย่างเพียงพอเพื่อควบคุมฝูงชน หลังได้รับแจ้งเหตุฉุกเฉินที่เบอร์ 112 เกี่ยวกับสถานการณ์ความแออัดของฝูงชนในย่านอิแทวอน ที่มีผู้คนไปร่วมงานฉลองฮาโลวีนกันอย่างเนืองแน่น โดยการแจ้งรวม 11 ครั้งที่เตือนถึงอันตรายและความเร่งด่วนเริ่มขึ้นในเวลาราว 18.34 น. และเขาสัญญาว่า จะดำเนินการสอบสวนว่า เจ้าหน้าที่ดำเนินการหลังรับแจ้งเหตุอย่างเหมาะสมหรือไม่ และเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานในจุดเกิดเหตุอย่างเหมาะสมหรือไม่
นอกจากนี้ อี ซัง-มิน รัฐมนตรีมหาดไทย แถลงในวันอังคารเช่นกันโดยกล่าวแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งเกี่ยวกับอุบัติเหตุที่อิแทวอน และโค้งคำนับขอโทษด้วย เขายังกล่าวแสดงความเสียใจต่อคำพูดของเขาเมื่อวันอาทิตย์ที่บอกว่า เหตุการณ์เหยียบกันที่อิแทวอนในคืนวันเสาร์เป็นสิ่งที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ แม้จะส่งตำรวจและเจ้าหน้าที่ดับเพลิงไปยังจุดเกิดเหตุเพิ่มมากขึ้นก็ตาม หลังจากคำพูดนี้ทำให้เกิดเสียงวิจารณ์อย่างกว้างขวาง