2 กันยายน 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า มีสมาชิกผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่งที่ใช้ชื่อว่า @anuwat2012 โพสต์คลิปลูกค้าจำนวนมาก เดินทางไปยัง บริษัท อาคเนย์ประกันภัย จำกัด บริเวณสีลม โดยได้รุบะข้อความว่า "ลูกค้าประกันภัยโควิด-19 ปิดหน้าบริษัทอาคเนย์ประกันภัยสีลม หลังจากยื่นเคลมแล้วไม่ได้รับเงินสินไหมตามที่ได้ซื้อประกันไว้"
ลูกค้าของ บริษัท อาคเนย์ประกันภัย จำกัด ที่เดินทางมาที่หน้าสำนักงานของบริษัท ต่างไม่พอใจการบริการของบริษัท ที่ยื่นเคลมประกันแล้วกลับไม่ได้รับเงินสินไหมทดแทน
ข้อมูลจากทวิตเตอร์ : @anuwat2012