กระทรวงต่างประเทศของอิหร่าน ออกแถลงการณ์แสดงความขอบคุณอย่างจริงใจ ต่อรัฐบาลของหลายชาติและองค์การระหว่างประเทศต่าง ๆ ต่อการแสดงออกถึงอารมณ์ความรู้สึกในฐานะมนุษย์ และความสมัครสมานสามัคคีกับรัฐบาลและประชาชนชาวอิหร่าน ตลอดจนการเสนอความช่วยเหลือสำหรับปฏิบัติการค้นหาและกู้ภัย หลังเกิดอุบัติเหตุเฮลิคอปเตอร์ที่ประธานาธิบดีเอบราฮิม ไรซี กับนายฮอสเซน อามีร์ อับดอลลาเฮียน รัฐมนตรีตางประเทศ และเจ้าหน้าทางการอีกหลายคน ตกใน "พื้นที่ป่า" ทางตะวันตกเฉียงเหนือของประเทศ เมื่อวันอาทิตย์ (19 พฤษภาคม 2567)
ในบรรดาผู้นำรัฐบาลที่แสดงการสนับสนุนรัฐบาลอิหร่าน ได้แก่ อิรัก ปากีสถาน อินเดีย อาร์เมเนีย ซาอุดิอาระเบีย ตุรกีและสหภาพยุโรป ที่โพสต์ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X เสนอให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนปฏิบัติการกู้ภัย โดยตุรกีระบุว่าจะส่งเครื่องบินไปช่วยปฏิบัติการค้นหา
ส่วนรัสเซียระบุว่า จะส่งเฮลิคอปเตอร์ 2 ลำ และเจ้าหน้าที่กู้ภัยที่มีความเชี่ยวชาญในการค้นหาพื้นที่บริเวณภูเขา 50 คน จากอาร์เมเนียเข้าไปยังพื้นที่เกิดเหตุ โดยเป็นคำสั่งตรงจากประธานาธิบดีวลาดิมีร์ ปูติน
สำนักข่าว IRNA รายงานอ้างการเปิดเผยของทางการอิหร่านว่า เจ้าหน้าที่กู้ภัยเข้าถึงพื้นที่เกิดเหตุ ซึ่งเป็น "พื้นที่ป่า" ได้อย่างยากลำบาก เนื่องจากเผชิญอุปสรรคด้านสภาพอากาศเลวร้าย ทั้งฝนตกหนัก หมอกหนา และลมกระโชกแรง
จุดที่เฮลิคอปเตอร์ตกอยู่ในพื้นที่ห่างไกลของจังหวัดอาร์เซอร์ไบจานตะวันออก ซึ่งประธานาธิบดีไรซี วัย 63 ปี เดินทางร่วมพิธีเปิดเขื่อนกับประธานาธิบดีอิลฮัม อาลีเยฟ ของอาร์เซอร์ไบจาน และเกิดอุบัติเหตุหลังจากนั้น ขณะอยู่ใกล้กับเมืองจอลฟาบริเวณพรมแดนอิหร่านและอาเซอร์ไบจาน ซึ่งห่างจากไปจากกรุงเตหะรานราว 600 กิโลเมตร
ก่อนหน้านี้ผู้บัญชาการกองทัพอิหร่านระบุว่า ตำแหน่งของเฮลิคอปเตอร์ที่ตก ถูกตรวจจับผ่านสัญญาณจากเฮลิคอปเตอร์และโทรศัพท์มือถือของลูกเรือ