รายงานข่าวแจ้งว่า LINE ประเทศไทย ได้ประกาศปรับราคา “LINE Official Account” (LINE OA) มีผลตั้งแต่วันที่ 1 ส.ค. 2566 เป็นต้นไป โดยมีการปรับขึ้นราคาแพ็กเกจรายเดือน และ ลดจำนวนข้อความในแพ็กเกจฟโดยมีรายละเอียดแพ็กเกจที่มีการปรับเปลี่ยนมีดังนี้
โดยในระหว่างนี้ ผู้ใช้ยังสามารถส่งข้อความบรอดแคสต์ ในแพ็กเก็จเบสิกได้ 15,000 ข้อความเช่นเดิม ไปจนกว่าจะมีการปรับราคาตามแพ็กเกจใหม่ ที่จะมีผลในรอบบิล ณ วันที่ 1 ส.ค. 2566 เป็นต้นไป สำหรับข้อความส่วนเกินจากแพ็กเกจ จะเริ่มมีผลในรอบบิล ณ วันที่ 10 ก.ย. 2566 เป็นต้นไป
ส่วนข้อความที่เกินจากแพ็กเกจของการใช้งานในเดือนกรกฎาคม จะถูกคิดเป็นราคาเดิมโดยปรากฏในรอบบิล ณ วันที่ 10 ส.ค. 2566
สำหรับผู้ใช้ LINE Official Account ที่ต้องการอัพเกรดและปรับลดแพ็กเกจระหว่างเดือน จะมีรายละเอียดของบริการดังนี้
การอัพเกรดแพ็กเกจระหว่างเดือน
ตั้งแต่วันที่ 24 ก.ค. 2566 เป็นต้นไป ถ้าผู้ใช้บริการ LINE Official Account ต้องการเพิ่มจำนวนข้อความบรอดแคสต์ระหว่างเดือน สามารถอัพเกรดจากแพ็กเกจเบสิกเป็นแพ็กเกจโปร (Pro) ได้ทันที โดยจะมีผลหลังจากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้บริการจะต้องชำระเงินส่วนต่างของแพ็กเกจเพิ่ม 220 บาท และจะได้รับจำนวนข้อความบรอดแคสต์เพิ่มอีก 20,000 ข้อความ
การปรับลดแพ็กเกจระหว่างเดือน
การปรับลดแพ็กเกจระหว่างเดือนยังสามารถทำได้ตามปกติ ได้แก่ ปรับลดแพ็กเกจเบสิกเป็นแพ็กเกจฟรี และปรับลดแพ็กเกจโปรเป็นแพ็กเกจเบสิก โดยจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป